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カスタマーハラスメント

令和8年10月施行!小さな運送会社がまず始めたいカスハラ対策3つと、国の無料ツール
2026年10月7日
あかるい職場応援団

令和8年10月施行!小さな運送会社がまず始めたいカスハラ対策3つと、国の無料ツール

令和8年10月1日から、カスハラ対策が事業主の義務になります。これまでの記事では、義務化の全体像と、運送業ならではのカスハラの線引きを見てきました。シリーズ最…

令和8年10月施行!荷主・納品先からの「カスハラ」はどこから?運送業ならではの線引き
2026年10月6日
カスタマーハラスメント

令和8年10月施行!荷主・納品先からの「カスハラ」はどこから?運送業ならではの線引き

令和8年10月1日から、改正労働施策総合推進法によりカスハラ対策が事業主の義務になります。前回の記事では、義務化の全体像と、運送会社にとってのリスクを整理しま…

令和8年10月施行!カスハラ対策の義務化で運送会社に求められること
2026年10月5日
カスタマーハラスメント

令和8年10月施行!カスハラ対策の義務化で運送会社に求められること

「荷下ろし先で、また怒鳴られました……」。ドライバーから、そんな報告を受けたことはないでしょうか。到着が数分遅れただけで長時間叱責される、納品先の担当者から人…

精神疾患の労災認定、初めて1,000人超え。今、会社に求められる備えとは
2026年7月23日
カスタマーハラスメント

精神疾患の労災認定、初めて1,000人超え。今、会社に求められる備えとは

2024年度(令和6年度)、仕事が原因で精神疾患を発症し、労災と認定された人が1,055人となり、1983年に統計を取り始めて以来、初めて1,000人を超えま…

「あのドライバーを出入り禁止にしてくれ」——ドライバーを怒鳴る前に、立ち止まって考えてほしいこと
2026年4月22日
カスタマーハラスメント

「あのドライバーを出入り禁止にしてくれ」——ドライバーを怒鳴る前に、立ち止まって考えてほしいこと

運送会社の経営者や管理職の方から、こんな連絡が入ることがあります。 「荷主さんから、うちのドライバーを出入り禁止にしてほしいと言われてしまいました……」 荷主…

新着記事一覧

  • 2026年10月9日 ブログ

    監修を担当した運送業向けWeb記事が公開されました!基本の「おさらい」にぜひ読んでいただきたい2本です

  • 2026年10月8日 法改正・業界動向

    適正原価 第3回検討会を読み解く ―― 仕組みは固まり、「水準」の綱引きが始まった

  • 2026年10月7日 法改正・制度解説

    令和8年10月施行!小さな運送会社がまず始めたいカスハラ対策3つと、国の無料ツール

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